Отзывы о компании You and Me

Товар низької якості. Не рекомендую

• Комментарий продавца15.05.2025

  Ніколетто, дякуємо за ваш зворотний зв’язок.
  Нам щиро прикро, що ваш досвід виявився не таким, як ви очікували. Ми завжди ретельно підходимо до вибору продукції та прагнемо забезпечити високий рівень сервісу.
  На жаль, в Україні наразі не існує сервісних центрів для обслуговування інтимної продукції. Це загальноприйнята світова практика — подібні вироби не підлягають гарантійному ремонту чи обміну після використання.
  Модель, яку ви обрали, дуже популярна — ми реалізували вже понад 100 одиниць цієї продукції без жодних скарг. Ваше звернення — перше, і ми сприйняли його серйозно. Іноді подібні ситуації можуть виникати через порушення інструкції або умов експлуатації, тому завжди радимо уважно ознайомлюватися з правилами використання. У разі виникнення будь-яких труднощів ми завжди готові надати консультацію.
  Щоб частково компенсувати цей неприємний досвід, ми запропонували вам бонус у вигляді безкоштовної доставки або знижки 10% на наступне замовлення. Нам прикро, що ви вирішили відмовитися, але ми поважаємо ваше рішення.
  Щиро бажаємо вам лише позитивних вражень від майбутніх покупок 💜

Яке врвження,не прислали бо дайте троих грошей😂😂😂

• Комментарий продавца12.05.2025

  Доброго дня, Сергію.
  Дякуємо за Ваш відгук. Хотіли б уточнити ситуацію: на момент оформлення замовлення товар дійсно був у наявності. Ми зателефонували Вам та повідомили, що працюємо за умовою мінімальної передоплати в розмірі 100 грн. Ви відмовилися від цієї умови та самостійно скасували замовлення.
  Звертаємо Вашу увагу, що інформація про передоплату вказана як на нашій сторінці на Prom в розділі Доставка та оплата, так і на нашому сайті.
  Ми спеціалізуємось на продажу інтимних товарів, і, на жаль, часто стикаємося з випадками, коли клієнти не забирають посилки. Саме тому ми надсилаємо замовлення без передоплати лише покупцям з надійною історією на порталі Prom. У Вашому профілі, на жаль, зафіксовані випадки незабраних замовлень, тому й була необхідна мінімальна передоплата.
  Дякуємо за розуміння та бажаємо гарного дня!

• Сергей12.05.2025

  Це не зовсім так,була розмова за розмір,товар я отримав 💯